Condizioni Generali di Vendita di KynetikStore.com

Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2025


1. Premessa e validità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni”) disciplinano la vendita dei prodotti tramite il sito web https://www.kynetikstore.com (di seguito “Sito”), di proprietà di:

Kynetik Store – di Corinna
📧 Email: info@kynetikstore.com
📞 Telefono: +39 320 886 9158

L’acquisto sul Sito implica l’accettazione integrale delle presenti Condizioni.
Kynetik Store si riserva il diritto di modificare le Condizioni in qualsiasi momento; eventuali variazioni avranno effetto dalla data di pubblicazione sul Sito.


2. Prodotti offerti

Il Sito offre la vendita di integratori alimentari naturali, prodotti erboristici, tisane, tinture madre e oligoelementi destinati al benessere personale.

Tutti i prodotti in vendita sono conformi alla normativa italiana ed europea vigente in materia di integratori alimentari e prodotti erboristici, in particolare al Regolamento (UE) n. 1169/2011 e al D.Lgs. 169/2004.

Le informazioni presenti sul Sito (schede prodotto, descrizioni, testi, immagini) hanno scopo puramente informativo e divulgativo e non sostituiscono in alcun modo il parere medico.
Gli integratori non devono essere intesi come sostituti di una dieta variata ed equilibrata e di uno stile di vita sano.
In caso di patologie, gravidanza, allattamento o terapie farmacologiche in corso, si raccomanda di consultare il proprio medico prima dell’assunzione di qualsiasi prodotto.


3. Registrazione al Sito

Per effettuare un acquisto non è obbligatoria la registrazione, ma la creazione di un account consente di:

  • visualizzare la cronologia degli ordini;

  • gestire indirizzi di spedizione e fatturazione;

  • ricevere promozioni e aggiornamenti.

L’utente è responsabile della correttezza dei dati forniti e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.


4. Prezzi e disponibilità

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate prima della conferma dell’ordine.

La disponibilità dei prodotti è aggiornata in tempo reale; tuttavia, in caso di esaurimento improvviso, Kynetik Store informerà tempestivamente l’acquirente e provvederà al rimborso totale di quanto eventualmente già pagato.


5. Modalità di pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, ecc.)

  • PayPal

  • Bonifico bancario anticipato

  • Pagamento in contrassegno (ove disponibile)

In caso di pagamento in contrassegno, potrà essere applicato un costo aggiuntivo di gestione.

Il pagamento è gestito in modalità sicura tramite protocolli crittografati SSL.


6. Conclusione del contratto

L’ordine effettuato sul Sito ha valore di proposta d’acquisto.
La conferma d’ordine inviata da Kynetik Store via email costituisce accettazione e conclusione del contratto di vendita ai sensi dell’art. 1326 c.c.

L’email di conferma contiene:

  • riepilogo dell’ordine;

  • prezzo totale e spese di spedizione;

  • modalità di pagamento;

  • link alle presenti Condizioni di Vendita.


7. Spedizioni e consegna

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso sul territorio italiano.
I tempi medi di consegna sono di 2–5 giorni lavorativi, salvo cause di forza maggiore.

Le spese di spedizione e le eventuali soglie per la spedizione gratuita sono indicate nella sezione “Spedizioni e Resi”.

Kynetik Store non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disservizi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.


8. Diritto di recesso

Conformemente al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, comunicandolo via email a info@kynetikstore.com.

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti casi:

  • prodotti aperti, danneggiati o privi di sigillo di garanzia;

  • prodotti che, per motivi igienici o di salute, non possono essere restituiti una volta aperti (come integratori o alimenti).

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo errore o difetto imputabile a Kynetik Store.

In caso di recesso valido, Kynetik Store rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.


9. Garanzia e conformità

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.

In caso di prodotto difettoso o danneggiato, il cliente deve comunicarlo via email entro 2 giorni dalla consegna, allegando prove fotografiche.


10. Limitazione di responsabilità e disclaimer medico

Kynetik Store non potrà essere ritenuto responsabile per:

  • uso improprio dei prodotti;

  • assunzione non conforme alle indicazioni riportate in etichetta;

  • eventuali reazioni allergiche o effetti indesiderati non prevedibili.

I prodotti non hanno finalità di diagnosi, trattamento o cura di malattie.
Le informazioni fornite sul Sito non sostituiscono il parere del medico o di altri operatori sanitari qualificati.


11. Privacy e trattamento dei dati

I dati personali forniti dall’utente sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy.


12. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro del consumatore (luogo di residenza o domicilio del cliente).

Per clienti professionali o aziende (B2B), il foro competente sarà quello di Catania (Italia).


13. Clausola di tutela

Qualora una disposizione delle presenti Condizioni risultasse invalida o inefficace, le restanti disposizioni continueranno ad avere piena validità.


14. Contatti

Per qualsiasi informazione o assistenza:

Kynetik Store – di Corinna
📧 Email: info@kynetikstore.com
📞 Telefono: +39 320 886 9158
🌐 https://www.kynetikstore.com

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